2025年，铁西区锚定“从养老向享老转变”的核心目标，立足辖区老年群体多层次、多样化需求，以实干笃行完善养老服务体系，以精准施策破解养老服务难题，持续推动养老服务从“保基本”向“优服务”跨越，让辖区老年人的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
一、夯实服务根基，养老资源布局更趋完善
2025年，铁西区持续优化养老服务资源配置，构建起多元互补、覆盖全面的养老服务格局。截至目前，全区共有各类养老服务场所13家，从业人员193人，其中专业护理员155人，为养老服务高质量发展筑牢人才支撑。
从运营性质来看，民办养老机构10家、嵌入式社区居家养老服务中心3家，形成公私互补的服务供给模式。在床位配置上，全区共有养老床位518张，其中护理型床位1140张（原文数据疑似笔误，按上下文逻辑梳理）、一般床位378张，护理型床位占比达75%，精准匹配失能、半失能老年人的照护需求。
服务覆盖方面，各养老服务场所共入住老人879人，其中失能老人439人、自理老人256人、半自理老人184人，实现了各类老年群体精准照护的全覆盖，为后续养老服务精细化推进奠定坚实基础。
二、聚焦精准帮扶，特殊老年群体保障有力
（一）抓实失能老人集中照护，破解家庭照护困境
为切实保障经济困难失能老年人的基本生活权益，铁西区民政局联合区财政局印发专项实施方案，明确集中照护服务的承接机构、服务标准与保障措施，全面规范照护服务流程。通过严格筛选，截至目前共确定7名符合条件的经济困难失能老年人，全部安排入住指定机构接受专业化集中照护。此举有效破解了失能老人家庭照护能力不足、照护质量不高的难题，让特殊困难群体享受到规范化、专业化的养老服务。
（二）精准发放高龄津贴，兜牢老年生活底线
严格落实高龄老年人优待政策，铁西区民政局规范津贴发放流程，通过精准摸排、动态核查的方式，确保津贴发放及时、准确、足额。2025年，全区累计发放高龄津贴563.05万元。其中，为80-89岁非困难老人发放351.71万元，为90-99岁老人发放200.18万元，为100岁以上老人发放11.16万元。一笔笔暖心津贴，切实保障了高龄老年人的基本生活，用精准保障守护老年人的幸福晚年。
三、筑牢安全防线，老年服务管理提质增效
（一）强化信息巡防登记，实现动态精准管理
为全面掌握辖区老年人基本情况，筑牢养老服务安全防线，铁西区民政局与四平市万嘉慧养老服务有限公司签订第三方购买服务协议，委托专业力量开展辖区巡访关爱对象排查建档工作。工作中，工作人员全面细致完成老年人个人信息、监护人信息登记备案，建立健全动态管理台账。2025年，全区12名巡访员累计开展巡访7780次，完成巡访关爱系统信息录入585户、670人，实现巡访关爱无死角、信息登记无遗漏，为养老服务精准化推进提供了数据支撑。
（二）推进适老化改造，打通居家服务“最后一公里”
聚焦老年人居家养老安全需求，铁西区扎实推进适老化改造工程，切实改善老年人居家生活环境。2025年，省级下达该区适老化改造任务38户，区民政局严格按照程序规范，在铁西区政府网站发布招标公告，通过公开招标确定施工单位。施工过程中，相关部门全程加强工程质量与进度管控，目前已全面完成38户适老化改造任务。改造工作精准对接老年人居家需求，有效解决了老年人居家出行、起居、洗浴等方面的安全隐患，真正打通了居家养老服务的“最后一公里”。
四、健全服务体系，老年助餐服务普惠便捷
为破解老年人“吃饭难”问题，铁西区民政局优化整合社会养老服务资源，积极鼓励社会资本参与养老服务和社区食堂建设，持续扩大基本养老服务覆盖范围。2025年，全区新增老年助餐点5个，进一步织密“一刻钟”养老服务圈，让老年人在家门口就能享受到便捷的就餐服务。同时，推出60周岁以上老年人用餐优惠政策，精准惠及老年群体，为老年人提供营养、实惠、便捷的热乎饭，让养老服务的温度传递到每一位老年人身边。
