为进一步提升网办发生率，帮助企业和群众养成网办习惯，我市政务大厅正式推行“网办为主、自助为辅、窗口补充”服务模式。
一、构建“1+6”网办格局提高网办率
构建“1+6”网办格局。市政务大厅内设置1个“综合性”网办专区及公安、公积金、医保、税务、市监、无差别（工改）6个网办分区。目前，实现86个高频事项（吉林省第一批高频事项37个，四平市本级高频事项49个）全程网办。
二、打造高效便捷的政务服务新体验
通过提供完备的硬件设施配备，在自助服务区配置电脑、自助终端等标准化设备以满足多样化的办理需求。在各业务部门派驻专职导办员提供咨询解答、辅助操作及帮办代办等全流程服务，实现线上线下无差别受理与同标准、同质量的服务，全面提升企业和群众办理业务的便利性和满意度。
三、“一网通办”推进网办常态化进程
四平市以“一网通办”自助服务为切入点，积极引导和帮助企业和群众逐步实现网上办事的常态化。自2025年年初以来，全市网办发生率已由最初的17%稳步提升至目前的30%，政务服务线上化、便捷化水平持续提高，群众办事体验不断优化。
