8月18日，市委书记王相民督导检查住宅小区物业提升工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述和关于基层治理的重要论述，认真落实省委、省政府部署要求，深入践行以人民为中心的发展思想，紧盯短板弱项，靶向攻坚、精准施策，不断提升物业服务精细化、规范化水平，用可感可及的工作成效回应群众期盼。

　　王相民先后来到铁西区滨河蓝湾小区、蓝山英郡小区和铁东区中华新城小区、一中华城小区，实地察看小区整体环境、公共服务设施配置和物业服务常态化管理情况，详细了解小区物业费收缴、公共区域维护、停车管理、工作人员配备，以及物业集中整治攻坚、物业服务提升等工作推进情况，随机与小区居民亲切交流，倾听居民对小区物业服务、居住环境、配套设施的真实感受，并针对发现的问题现场提出整改要求和整改时限。王相民指出，物业服务连着千家万户，事关民生福祉和基层治理质效。要提高站位、强化认识，把问题整治与服务提升统筹起来，常态化梳理社情民意，构建问题收集、研判处置、闭环反馈完整工作链条，推动各类矛盾隐患化解在萌芽、化解在基层。要坚持问题导向，紧盯关键环节，聚焦群众反映集中的突出问题，逐条梳理形成问题清单，逐项明确整改责任、整改标准和整改时限，确保不留盲区、不存死角。要用好居民微信群等线上沟通渠道，健全群众诉求快速响应和反馈机制，做到民有所呼、马上就办，用心用情为居民做好事、办实事、解难事，切实把物业服务做到群众心坎上。

　　督导检查中，王相民强调，要把物业管理作为城市精细化管理的重要抓手，压实属地管理责任、行业监管责任和物业企业主体责任，凝聚各部门工作合力。要持之以恒抓实小区内部街巷、楼道角落、边角区域环境整治，确保整治成果经得起群众检验。要健全常态长效监管机制，定期开展“回头看”巩固整改成果，推动物业服务质量和管理水平持续提升，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

　　王善斌、宫春雨、王志军，市委有关副秘书长，铁东区和市直相关部门主要负责同志参加活动。