我局已接到关于四平市中公教育培训费超期未退还集体投诉，我单位高度重视，立即着手调查相关情况，并与市局相关科室一起对四平市中公教育负责人进行约谈。该负责人提交了情况说明书和解决方案。后续如不能按期退费，我单位再一次督促中公教育履行合同，了解情况后因该事件牵扯人员多金额巨大我局立即向上级汇报，按上级要求将就此情况请示其他职能部门。因此问题为合同纠纷消费者可以通过司法途径进行维权。已经与当事人取得联系，当事人表示满意。

本人姓名张富昱，实名举报中公教育考公考编教招考研（四平分校）欺诈消费者权利。本人于2022年7月24日在网上与中公教育考公考编教招考研（四平分校）签订2022年吉林省考面试协议系列党政素养集训赢-7天7晚课程。协议退费约定乙方未通过面试给予退还培训费26800元。中公教育以百般理由推脱至今未退还学费。请相关部门领导为百姓做主。