张建华：您好！经核实，您反映问题中的地点由长热集团负责供水，不属于我局管辖范围，请您联系长热集团进行处理，谢谢。

你好！我是铁西区站前街新开街5号楼2单元401室住户，2019年11份到2020年11份整一年时间，该房屋一直闲置没人居住，室内用水总阀门均已关闭，并没有漏水跑水的现象发生。就在今年10月份突然接到拖欠水费的通知单，告知要求缴纳水费80元。经与相关工作人员沟通，希望尽快查明产生水费的原因，但是办事人员以现在没有人为由拒绝了我的要求，同时告知如果不及时缴纳水费，就会关阀停水。希望有关部门及时给予帮助解决。谢谢！