这位市民您好，因涉及个人隐私，该学生的具体情况已经和您电话沟通了。感谢您的留言。

2023年11月底，抖音用户“教化学的小微老师”发布视频，主要内容为一学生因家庭贫困在零下20度的天气穿单衣骑车回家，后了解该学生家中四口人，生活困难，家庭收入依靠卖羊奶、大鹅，没钱买衣服。但经估算该学生家庭应符合低保标准，每月低保补助、养老金应有1000元以上，足以负担家庭支出和学生教育费用。现请民政局、农业农村局（乡村振兴局）、医保局等相关部门说明情况，为何该学生家庭生活如此困难却不见有低保补助？民政局、乡村振兴局是否履职尽责帮助学生上学？老人每月吃药是否按要求提高报销比例？目前是否已经解决？该视频目前已引起巨大热度，网友在齐心帮助学生的同时也对政府提出了质疑，希望相关部门能提高重视程度，尽快落实政策补助，不要打扰学生正常生活，尽早将此事解释清楚。