您好：您的问题可以向所在地城市管理部门反映寻求解决，感谢您的留言。

西客运站新文礼嘉园商网西数第三家楼上开空调，排水直接从墙体和排水管下来，水流到我家门前整体部位都是水，商网门口进不来人，多次和物业沟通，物业就是推脱，目前水从商网牌子往下滴落，有联电危险，商网开门正常营业，屋子里进不来人。