反映内容
市民王先生反映在四平市恒源机电有限公司购买减速机,使用28天后出现故障,维修后仍然无法使用,自行协商退费未果,要求解决。
市监局接到交办后,组织恒源机电公司与王先生进行调解,经协商达成一致意见,商家同意退货退款。
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