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双辽市民反映其父亲在通辽退休，但在双辽市医院就医时无法使用医保挂号，医院承诺出院后可按医保结算，但出院几天后仍未给予办理，要求解决。
双辽市医院医保科接到交办后，立即与通辽市医保部门沟通，因患者异地就医备案手续到期，导致无法登记医保身份。随即帮助患者重新备案，办理了出院结算。
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